Revisa nuestra política de cancelación y reembolso
Queda establecido que es posible la anulación de la actividad por parte del centro de buceo Fuerteventura Buceo Diving Center (Buceo con Nico S.L. – CIF B76206374 y domicilio fiscal Avenida del Saladar S/N – C.C. Cosmo 35625 Morrojable, Las Palmas) debido a motivos meteorológicas u otras causas que impidan el normal desarrollo de la actividad o impliquen riesgos para los clientes, según el criterio de Fuerteventura Buceo Diving Center, ya que la seguridad es nuestro compromiso y principal objetivo. En tal caso se podrá cambiar de fecha o acumular la cantidad como crédito en su cuenta. Fuerteventura Buceo Diving Center informará de la causa de anulación de la actividad.
En el caso de que la reserva se realice online, EL CLIENTE efectuará un depósito de un 100% del importe total correspondiente a la/s plaza/s que reserve.
En caso de cancelación por parte del cliente Fuerteventura Buceo Diving Center podrá, a su criterio, cambiar la fecha de la actividad o acumular la cantidad adelantada como crédito en la cuenta del cliente o reintegrar el 100% del depósito. Todo ello si dicha cancelación se hace constar por email (info@fuerteventurabuceo.com) con un mínimo de 24 horas antes del inicio de la actividad.
En caso de cancelación dentro de las 72 horas antes del inicio de la actividad, o la no presentación el día y la hora de la actividad, quedará anulada su reserva y no tendrá derecho a reintegro ninguno de la cantidad adelantada.
Las reservas canceladas previamente a los tres días de la actividad por motivos no médicos o de fuerza mayor tendrán una penalización del 50% del deposito pagado.
En caso de llevar más de 6 meses sin bucear, Fuerteventura Buceo Diving Center recomienda realizar una actividad de refresco de técnicas de buceo con nosotros o en cualquier otro centro. Si el guía de buceo decide cancelar una inmersión por motivos de deficiencia, falta de práctica, o cualquier otro motivo que el guía considere, Fuerteventura Buceo Diving Center cobrará el 100% del precio de la inmersión.
En el caso de las reservas de cualquier servicio (inmersión de buceo, bautismo de buceo o excursión de snorkel), si el cliente decida no realizar la actividad una vez empezada, suspenderla, o abandonarla por cualquier motivo, no se producirá devolución alguna del importe pagado, dado que el centro de buceo ha puesto todos los medios y servicios para la realización de la actividad.
Para el caso de las reservas de dos inmersiones en el mismo día, en caso de que tras realizar la primera inmersión, el buceador decida no realizar la segunda inmersión reservada, SE CARGARÁ el 100% del importe de la reserva a excepción de casos de salud que impliquen asistencia médica.
Cancelación cursos de buceo:
Si el alumno que está realizando un curso de buceo ha canjeado la parte teórica online o ha realizado la parte teórica presencial, pero no continúa con el curso, el alumno deberá asumir el coste del producto digital canjeado o coste del kit del manual y clases teóricas recibidas. En el caso de que el alumno además haya realizado alguna práctica de piscina o en el mar, éste deberá asumir además el coste de las prácticas realizadas.
El Centro de Buceo se reserva el derecho a cancelar una reserva de cualquiera de los servicios en el caso de que no reúna un mínimo de cuatro clientes.
El certificado médico es obligatorio para realizar cualquier curso de buceo y para las inmersiones que se realizan en nuestro centro. El buceador es responsable de haberse sometido, dentro del plazo de los dos años precedentes, al preceptivo examen médico realizado por un médico especialista en actividades subacuáticas, de conformidad con lo dispuesto en el en la normativa aplicable actual.
